Top tres de beneficios al adelantar un trámite forma parcialmente virtual en la Ventanilla
Adelantar la gestión de trámites de forma virtual ofrece una serie de beneficios significativos a la ciudadanía que requiere adelantar gestiones correspondientes a tránsito y transporte.
Jueves, 27 de julio de 2023
Desde el 2022, año en el que se habilitaron 13 de los trámites más solicitados para realizarlos de manera parcialmente virtual se han radicado en la Ventanilla Única de Servicios cerca de 158 mil de esta forma.
Esta cifra va en aumento porque cada día crece el número de ciudadanos que prefieren iniciar el trámite desde su hogar, lugar de estudio o trabajo.
Si aún tiene dudas acerca de la efectividad de este proceso, aquí encuentra el top tres de beneficios:
Ahorro de tiempo y costos: esta es la principal ventaja de realizar trámites de forma parcialmente virtual. No es necesario acudir en primera instancia a las sedes presenciales, lo que evita los tiempos de viaje, reducción de costos de transporte y posibles tasas relacionadas.
Pagos virtuales: al adelantar la gestión de los trámites desde internet se habilita la opción de pago a través de PSE, lo que le permite al ciudadano cancelar el valor del trámite desde su celular y su banco de confianza. Además de generar seguridad al momento de realizar la transacción y sin necesidad de manejar efectivo.
Preaprobación del trámite: gracias al envío de la documentación en línea, se realiza una verificación de cumplimiento de los requisitos y de la completitud de los documentos antes de asistir a un punto de atención para finalizar el proceso.
Recibiendo a través de correo electrónico la notificación que pre aprueba o rechaza los documentos, evitando posibles retrasos asociados y permitiendo hacer un seguimiento al estado del trámite.
¡Bonus extra!
- Acceso a la información las 24 horas: La virtualización de la información le permite encontrar todo lo que necesita saber sobre trámites y servicios de tránsito y transporte en línea. El portal www.ventanillamovilidad.com.co de la Ventanilla Única de Servicios está disponible para consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
A continuación, conozca los 13 trámites disponibles para realizar de forma parcialmente virtual:
Matrícula de vehículos particulares
Matrícula de motocicletas
Traspaso de vehículo particular
Traspaso de motocicletas
Expedición de licencia de conducción
Renovación de licencia de conducción
Recategorización de licencia de conducción
Duplicado de licencia de conducción
Inscripción de prenda
Levantamiento de prenda
Expedición de tarjetas de operación
Renovación de tarjetas de operación
Cancelación de tarjetas de operación
Es importante aclarar que adelantar estos trámites desde internet no tiene un costo adicional al valor reglamentado, las tarifas de cada uno están disponibles para consulta ingresando a www.ventanillamovilidadcom.co – sección Tarifas en el menú principal.
Para más información comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 2916999 o a la línea (601) 3649400 opción 2 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co
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