Ahora puede iniciar la gestión de algunos trámites de tránsito y transporte de manera virtual

La Ventanilla Única de Servicios avanza en su camino hacia la virtualización evolucionando y mejorando el servicio. Esto se da gracias a la posibilidad que tienen los bogotanos de iniciar la gestión de 13 de los trámites más solicitados, a través de www.ventanillamovilidad.com.co.

martes, 21 de marzo de 2023

Con esta opción, los ciudadanos ahorran tiempo, gracias a que desde la comodidad de su casa u oficina pueden enviar los documentos necesarios para el trámite y realizar la validación biométrica facial, sin necesidad de desplazarse hasta uno de los 19 puntos de la Ventanilla, permitiendo avanzar el proceso en línea.

Los trámites que se pueden realizar de manera parcialmente virtual son:

• Matrícula de vehículos particulares.

• Matrícula de motocicletas.

• Traspaso de vehículo particular.

• Traspaso de motocicletas.

• Expedición de licencia de conducción.

• Renovación de licencia de conducción.

• Recategorización de licencia de conducción.

• Duplicado de licencia de conducción.

• Inscripción de prenda.

• Levantamiento de prenda.

• Expedición de tarjetas de operación.

• Renovación de tarjetas de operación.

• Cancelación de tarjetas de operación.

Así es el proceso

A través de la página www.ventanillamovilidad.com.co en el botón de agendamiento, los ciudadanos pueden elegir la opción ‘Realizar trámite virtual’. Allí adelantan el proceso del trámite verificando sus datos personales, cargando la documentación requerida y realizando el reconocimiento biométrico facial.

Se le avisará al correo electrónico registrado en la plataforma de agendamiento, cuando la información haya sido validada para que pueda agendar su cita y realizar el pago correspondiente a través de PSE. El poder hacer el pago en línea es un beneficio adicional, ya que evitará que se deban hacer filas y manejar efectivo.

Gracias a esta validación previa, el trámite va a demorar menos tiempo y el ciudadano sólo tendrá que ir al punto de la Ventanilla, una vez tenga completa la documentación requerida para terminar su trámite.