¿Inconvenientes con las huellas dactilares? Así puede realizar su trámite sin novedad
Si usted es una de las personas que ha tenido dificultades con la identificación biométrica a través de las huellas dactilares, esta información le interesa.
Lunes, 14 de agosto de 2023
Gran parte de los trámites que se realizan en la Ventanilla Única de Servicios como, por ejemplo, la expedición, renovación o duplicado de licencias de conducción requieren de las huellas dactilares para validar la identidad del solicitante, ante el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT).
Aunque es un paso sencillo en el proceso del trámite, se presentan casos en los que por diferentes razones las huellas dactilares de algunos ciudadanos son ilegibles, lo que dificulta la realización del mismo.
Para evitar contratiempos, si sus huellas dactilares se han borrado o deteriorado, tenga en cuenta los siguientes documentos a presentar en el momento de asistir a su cita:
Documentos obligatorios:
- Cédula de ciudadanía o documento de identidad original.
- Formulario de Autorización Borrado de Huella, totalmente diligenciado.
El formato está disponible para descarga en el portal web: www.ventanillamovilidad.com.co, sección Formularios o dando clic en este enlace, que lo lleva directamente al documento.
Opcional: Si usted lo desea, también podrá aportar una certificación, expedida por un profesional de la salud, debidamente facultado, que de constancia de la ausencia o deterioro de las huellas.
Recuerde cumplir con el resto de documentación y requisitos establecidos del trámite que va a realizar, y asistir a la fecha y hora seleccionadas, de esta manera podrá realizar su trámite sin inconvenientes.
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