No pague por lo que es gratis, conozca nuestros servicios sin costo

No se deje engañar, la Ventanilla tiene a su disposición servicios gratuitos para que el acceso a los trámites de tránsito y transporte sea más eficiente, ágil y seguro.

viernes, 28 de octubre de 2022

Si realiza trámites de tránsito y transporte en Bogotá, tenga en cuenta que además de ser atendido por personal altamente capacitado, contar con 19 puntos de atención presenciales cómodos e innovadores, tiene a su disposición los siguientes servicios gratuitos que facilitan su gestión:

• El agendamiento de citas, se gestiona a través de la página web www.ventanillamovilidad.com.co, con un usuario y contraseña único creado por cada ciudadano sin costo alguno.

• Una hora gratis de parqueadero, para que estacione su vehículo en un lugar autorizado y seguro, así podrá realizar su trámite con tranquilidad. Conozca como acceder a este beneficio aquí.

• Toma de improntas de fácil acceso, si realiza un traspaso, matrícula, duplicado de licencia de tránsito, u otro trámite de vehículos, podrá solicitar al Auxiliar de improntas su colaboración.

Encuéntrelo debidamente identificado en los parqueaderos de cada punto, en estos horarios:

Sevillana, San Rafael y Tribeca:

Lunes y martes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Miércoles, jueves y viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Altavista, Fontibón Centro, Gran Plaza Bosa, Chapinero, Edificio Restrepo, Nuestro Bogotá y CC Carrera:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

El Ensueño, Meridiano, Tintal Plaza, 72 Hub, San Cristóbal, PCB y Mall Plaza:

Lunes y martes: 1:30 p.m. a 5:00 p.m. Miércoles, jueves y viernes: 1:30 p.m. a 6:00 p.m.

North Point Mall: Lunes y martes: 1:30 p.m. a 5:00 p.m. Miércoles, jueves y viernes: 1:30 p.m. a 6:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Suba: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m.

• Toma de fotografía del ciudadano para trámites de correspondientes a Licencias de conducción, y para el Cambio de servicio de un vehículo, el Auxiliar de improntas hace la toma gratuita de las fotografías del automotor.

Recuerde que el acceso a la información, el asesoramiento y acompañamiento constante durante el proceso del trámite tampoco tiene costo.

La Ventanilla cuenta con la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999, atención vía correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co, contacto con asesor en el chat de la página www.ventanillamovilidad.com.co y las redes sociales para brindar información.