Aprende a agendar tu cita

Para acceder a los servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá debes asistir con cita previa, agéndate siguiendo estas instrucciones:

Última actualización: Viernes, 24 de marzo de 2023

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En la foto: Página de inicio para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios - Foto: © Felipe Rocha – Consorcio Circulemos Digital, 2022

Paso a paso

  1. Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.

  2. Luego del registro de datos personales, ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña.

  3. Da clic en Trámites – Comenzar un trámite.

  4. Elige la categoría del trámite.

  5. Selecciona el trámite a realizar.

  6. Da clic en Presencial.

  7. Selecciona el punto de atención más cercano.

  8. Elige una fecha para asistir a la cita.

  9. Selecciona la hora de tu preferencia.

  10. Verifica los datos personales y da clic en Confirmar.

  11. ¡Listo! Verifica la confirmación de la cita ingresando a tu correo electrónico. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.

Importante: Guarda el correo electrónico, deberás presentar el código QR al llegar al punto de atención seleccionado.

Si por motivos personales, síntomas gripales o porque aún no cuentas con la totalidad de requisitos para el trámite no puedes asistir a la cita, te invitamos a cancelarla o reprogramarla.

Para más información comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 2916999 o a la línea (601) 3649400 opción 2 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co

También puedes agendar tu cita ingresando a www.movilidadbogota.gov.co

En el siguiente video podrás ver el paso a paso, o si lo prefieres, descárgalo en PDF.

Recuerda que en la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá encuentras en un solo lugar todos los servicios y trámites de Tránsito y Trasporte.

¡Eficiente, ágil y segura!