Aprende a agendar tu cita
Para acceder a los servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá debes asistir con cita previa, agéndate siguiendo estas instrucciones:
Última actualización: Viernes, 24 de marzo de 2023
Paso a paso
Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.
Luego del registro de datos personales, ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña.
Da clic en Trámites – Comenzar un trámite.
Elige la categoría del trámite.
Selecciona el trámite a realizar.
Da clic en Presencial.
Selecciona el punto de atención más cercano.
Elige una fecha para asistir a la cita.
Selecciona la hora de tu preferencia.
Verifica los datos personales y da clic en Confirmar.
¡Listo! Verifica la confirmación de la cita ingresando a tu correo electrónico. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.
Importante: Guarda el correo electrónico, deberás presentar el código QR al llegar al punto de atención seleccionado.
Si por motivos personales, síntomas gripales o porque aún no cuentas con la totalidad de requisitos para el trámite no puedes asistir a la cita, te invitamos a cancelarla o reprogramarla.
Para más información comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 2916999 o a la línea (601) 3649400 opción 2 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co
También puedes agendar tu cita ingresando a www.movilidadbogota.gov.co
En el siguiente video podrás ver el paso a paso, o si lo prefieres, descárgalo en PDF.
Recuerda que en la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá encuentras en un solo lugar todos los servicios y trámites de Tránsito y Trasporte.
¡Eficiente, ágil y segura!