Expedición de Tarjetas de Operación, adelanta todo el proceso por Internet
Si vas a vincular uno o más vehículos a tu empresa de transporte de servicio público de pasajeros, necesitas expedir sus respectivas tarjetas de operación.
Última actualización: Martes, 30 de mayo de 2023
Ya sea de transporte individual tipo taxi o colectivo como Transmilenio o SITP, este trámite se debe realizar o si no, el vehículo no tendrá autorización para operar.
La buena noticia es que se puede gestionar de forma virtual, sólo debes contar con un usuario y contraseña asignados por la Ventanilla Única de Servicios, si aún no lo tienes aprende cómo solicitarlos aquí.
Sigue estos pasos para tramitar de manera virtual la tarjeta de operación de un vehículo:
Primer momento:
Ingresa a www.ventanillamovilidad.com.co y haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.
Digita tu usuario y contraseña previamente asignados por la Ventanilla Única de Servicios.
Haz clic en Comenzar un trámite.
Selecciona Servicio público.
Elige la opción Expedición Tarjeta de Operación.
Selecciona Realizar trámite virtual.
Lee y asegúrate de cumplir con las condiciones y requisitos, si es así da clic en Continuar.
Valida los datos registrados, escribe la placa del vehículo para el cual realizas el trámite y haz clic en Siguiente.
Adjunta en formato .PDF el soporte solicitado* y da clic en Siguiente.
*Este soporte es la carta de solicitud firmada por el representante legal en donde indique que se realizará la Expedición de tarjeta de operación, que se cuenta con un contrato de vinculación a la empresa afiliadora vigente y en donde se adjunten las pólizas contractuales y extracontractuales.
- Revisa el correo electrónico registrado, pues llegará el número de solicitud para que hagas seguimiento al trámite y de forma posterior, el mensaje indicando el paso a seguir.
Segundo momento:
Ingresa a la página de agendamiento y en la opción Historial de solicitudes encontrarás tu trámite en proceso.
En Forma de entrega te aparecerán dos opciones, elige VUS y selecciona la sede de tu preferencia.
Haz clic en Siguiente.
- Ahora elige el medio de pago, ya sea PSE o Pago por Bolsillo.
- Te recomendamos utilizar PSE, así agilizas el trámite y evitas filas.
Realiza el proceso con la plataforma de tu banco y una vez finalizado tu trámite queda en gestión para recibir por correo electrónico la preaprobación.
- Si deseas realizar el Pago por bolsillo deberás asistir a una Ventanilla a realizar el pago y luego adjuntar el soporte.
Una vez sea cargado quedará en gestión para recibir por correo electrónico la preaprobación.
Tercer momento:
- Revisa el correo electrónico registrado o la trazabilidad del trámite en el Historial de solicitudes del entorno de agendamiento. Allí se te indicará la fecha y la hora en las cuales puedes llegar a la Ventanilla Única de Servicios seleccionada a reclamar la Tarjeta de operación.
Recuerda que no necesitas cita, preséntate en el módulo Entrega de terminados con la documentación original y listo.
Para más información comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co