Si eres una persona transgénero, así puedes modificar los datos de tu Licencia de Conducción
En la Ventanilla todas las personas son bienvenidas y pueden realizar sus trámites con la seguridad de que serán tratadas de manera justa y sin prejuicios. Así que, si eres una persona trans y quieres modificar los datos de tu Licencia de Conducción esto es lo que debes hacer.
Última actualización: Miércoles, 5 de julio de 2023

El trámite que debes realizar es Cambio de la licencia por cambio de documento o datos, así que sigue estos pasos:
Consulta y asegúrate de cumplir con los requisitos del trámite, adicionalmente, presenta la antigua y nueva cédula de ciudadanía y la certificación de la Registraduría Nacional Del Estado Civil.
Solicita tu cita en www.ventanillamovilidad.com.co, dando clic en Agendar cita.
Ingresa con tu usuario y contraseña, si no los tienes aprende a registrarte aquí.
Sigue la ruta Actores viales – Licencia de Conducción - Expedición de Licencia de Conducción y elige sede, fecha y hora.
Al llegar al punto y ser atendido por el analista indica que vas a realizar el trámite de Cambio de Licencia de Conducción por cambio de documento o datos.
El analista actualizará en el sistema los datos del nuevo documento de identidad y te indicará cuanto tiempo* debes esperar para que te entreguen la nueva Licencia de Conducción.
Nota: *El tiempo aproximado es de 3 a 5 días hábiles para la mayoría de los casos, sin embargo, puede variar.
Y listo, podrás asistir sin cita a la Ventanilla donde realizaste el trámite y reclamar tu Licencia de Conducción con el nombre y fotografía actualizados.
Si tienes dudas recuerda que los colaboradores están capacitados y son sensibles a las necesidades de la comunidad LGBTIQ+, ellos están disponibles para brindar asistencia y orientación en cada paso del proceso.
Para más información, comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o a la línea (601) 3649400 opción 2 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co.