A partir del 1 de junio, las peticiones de Impugnación de Comparendos, Cursos Pedagógicos y Gestión de Cobro que se recibían al correo contactenos@movilidad.gov.co serán atendidas diligenciando este formulario http://bit.ly/3J0YMRB

Traspaso de propiedad: un trámite que puedes realizar de manera parcialmente virtual

Este trámite es uno de los más solicitados, representando el 26,16% del total de trámites que se realizan. Por este motivo, la Ventanilla te habilitó la opción de adelantarlo fácil y rápido desde tu hogar o trabajo, solo necesitas un computador o celular y conexión a Internet.

Última actualización: jueves, 30 de marzo de 2023

Mujer escribiendo en el computador - Imagen tomada de internet
Mujer escribiendo en el computador - Imagen tomada de internet

Comienza a gestionar tu traspaso de manera parcialmente virtual, siguiendo estos pasos:

  1. Antes de realizar el trámite asegúrate de conocer y cumplir con los requisitos.

  2. Digita en tu buscador www.ventanillamovilidad.com.co

  3. Da clic en el botón Agendar cita, ubicado en el banner principal.

  4. Ingresa al agendamiento con tu usuario y contraseña. Si no estás registrado consulta cómo hacerlo.

  5. Selecciona Comenzar un trámite.

  6. Elige la opción Vehículos.

  7. Selecciona el trámite Traspaso de propiedad, dando clic en Iniciar.

  8. Elige el tipo de vehículo sobre el cual vas a realizar el trámite y presiona iniciar.

  9. Selecciona Realizar trámite virtual.

  10. Lee las condiciones y si las cumples, da clic en Continuar.

  11. Diligencia el formulario, registra la placa del vehículo y da clic en Siguiente.

  12. Adjunta en un solo archivo, formato PDF, todos los documentos requeridos para realizar el trámite.

  • Formulario de solicitud de trámite.

  • Contrato de compraventa e improntas.

  • Contrato de mandato si lo radica un tercero.

  1. Acepta el tratamiento de datos personales para iniciar con la validación de tu identidad, a través del análisis biométrico facial. Es indispensable tener cámara web en tu computador.

  2. Sigue las instrucciones y da clic en Aceptar imagen.

  3. A tu correo electrónico llegará el número de solicitud, para que hagas seguimiento.

  4. Revisa constantemente tu cuenta de correo electrónico, porque te llegará el mensaje indicando la pre-aprobación o rechazo del trámite. Sigue las instrucciones.

En caso de ser aprobado, paga el valor del trámite a través de PSE evitando filas o si lo prefieres puedes pagar en el módulo de pago de la Ventanilla.

Nota: Ten en cuenta que, si fue rechazado, se te indicarán los motivos para que puedas ajustarlos y volver a realizar el proceso.

  1. Al elegir pago por PSE, se te generará automáticamente el valor a pagar.

  2. Completa el formulario y da clic en Pagar.

  3. Paga a través de la plataforma PSE.

  4. Si el pago fue exitoso, aparecerá en tu pantalla el comprobante de pago y al correo electrónico te llegará la indicación para que agendes tu cita.

  5. Agenda tu cita en www.ventanillamovilidad.com.co y asiste a la Ventanilla más cercana, según la disponibilidad, para continuar el trámite y recibir el documento final.

Para más información, comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 2916999 o a la línea (601) 3649400 opción 2 o envía un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co

También puedes agendar tu cita ingresando a www.movilidadbogota.gov.co