A partir del 1° de diciembre de 2023 los horarios de atención en las Ventanillas serán de Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. con excepción de las sedes en Bosa, Carrera y San Rafael que continúan con el horario habitual. El sábado sigue en horario de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en todas las sedes.

Expedición de la tarjeta de operación

Obtener el documento único que autoriza a un vehículo automotor para prestar el servicio público de transporte de pasajeros bajo la responsabilidad de una empresa de transporte, de acuerdo con los servicios o radio de acción autorizados. La tarjeta de operación se expedirá únicamente a los vehículos legalmente vinculados a las empresas de transporte público debidamente habilitadas y que cumplan con la capacidad transportadora fijada a cada una de ellas.

Tarifas del trámite

  • Vehículos de transporte público: $ 37.100

Condiciones y requisitos

  1. El SOAT debe estar vigente en la plataforma del Registro Único Nacional de Tránsito RUNT.

  2. Contar con la constancia de la revisión técnico-mecánica vigente, a excepción de los vehículos último modelo.

  3. Pago del valor del trámite (en el banco autorizado, que se encuentra en los puntos de atención de la Ventanilla o a través de PSE si realizaste el trámite virtual).

  4. Si el vehículo ya cumplió dos (2) años contados desde la fecha de su matrícula, debe tener revisión técnico mecánica y de gases vigente, expedida por un Centro de Diagnóstico Automotor (CDA) autorizado por el Ministerio de Transporte y registrado en RUNT.

  5. Poder especial que se debe presentar con reconocimiento personal o poder general otorgado por escritura pública con presentación personal ante una notaría pública, otorgado por el propietario donde le confíe a un tercero, la gestión de realizar los trámites a que haya lugar.

Presentar

  1. Solicitud de tarjeta de operación suscrita por el representante legal de la empresa o persona natural, donde se relacionan los vehículos, discriminados por clase y por nivel de servicio, indicando: clase, marca, modelo, número de placa, capacidad, número de las tarjetas de operación anteriores y tipo de combustible para cada uno de ellos.

  2. Certificación suscrita por el representante legal de la empresa sobre la existencia de los contratos de vinculación vigentes de los vehículos que no son de la empresa. Cuando se trate de empresa de persona natural, el contrato de vinculación será reemplazado por el certificado expedido por la Cámara de Comercio del lugar, que acredite que el solicitante se encuentra registrado como comerciante.

  3. Fotocopia de la licencia de tránsito del o los vehículos.

  4. Certificación de la compañía de seguros, en la que conste que el o los vehículos están amparados en las pólizas de responsabilidad civil contractual y extracontractual tomadas por la empresa.

  5. Para expedición de tarjeta de operación por cambio de empresa se debe presentar la carta de aceptación de la nueva empresa y el paz y salvo de la empresa de la cual se desvincula.

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Casos especiales

Cancelación de tarjeta de operación

Consiste en eliminardel Registro Distrital de Tarjetas de Operación la habilitación que tenía un vehículo de transporte público para la prestación del servicio.

Condiciones y requisitos

  • Pago del valor del trámite (en el banco autorizado, que se encuentra en los puntos de atención de la Ventanilla o a través de PSE si realizaste el trámite virtual).

Presentar

  • Solicitud escrita del propietario del vehículo donde manifieste que el vehículo de transporte público ya fue desintegrado totalmente.

  • Constancia de que el vehículo fue sometido al proceso de desintegración física total expedida por la entidad desintegradora.

  • Entrega de las placas que identifican al vehículo como de servicio público colectivo, masivo o individual.

  • Original de la Licencia de Tránsito o manifestación verbal o escrita de su pérdida.

  • Original de la Tarjeta de Operación o manifestación verbal o escrita sobre su pérdida.

  • Certificado o constancia de Paz y Salvo por todo concepto expedido por la empresa transportadora.

  • Poder especial que se debe presentar con reconocimiento personal o poder general otorgado por escritura pública con presentación personal ante una notaría pública, otorgado por el propietario donde le confíe a un tercero, la gestión de realizar los trámites a que haya lugar.

Nota: Cuando la cancelación de la tarjeta de operación se hace de manera conjunta con la cancelación de la matrícula del vehículo NO es necesario acreditar estos requisitos de manera independiente. Si se acreditan en uno de los trámites, no es necesario acreditarlos en el otro, a excepción del pago de los derechos del trámite, el cual si rige para cada uno de los trámites

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