A partir del 1° de diciembre de 2023 los horarios de atención en las Ventanillas serán de Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. con excepción de las sedes en Bosa, Carrera y San Rafael que continúan con el horario habitual. El sábado sigue en horario de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en todas las sedes.

Modificación de la Tarjeta de Operación

Expedición de una nueva tarjeta de operación cuando un vehículo, bien sea de transporte público individual o colectivo de pasajeros cambia de empresa, en el documento que se expide aparecerá como vinculadora o afiliadora, la nueva empresa de transporte.

Tarifas del trámite

  • Vehículos de transporte público: $ 37.100

Condiciones y requisitos

  1. El SOAT debe estar vigente en la plataforma del Registro Único Nacional de Tránsito RUNT.

  2. Contar con la constancia de la revisión técnico-mecánica vigente, a excepción de los vehículos último modelo.

  3. Pago del valor del trámite (en el banco autorizado, que se encuentra en los puntos de atención de la Ventanilla o a través de PSE si realizaste el trámite virtual).

  4. Si el vehículo ya cumplió dos (2) años contados desde la fecha de su matrícula, debe tener revisión técnico-mecánica y de gases vigente, expedida por un Centro de Diagnóstico Automotor (CDA) autorizado por el Ministerio de Transporte y registrado en RUNT.

  5. Poder especial que se debe presentar con reconocimiento personal o poder general otorgado por escritura pública con presentación personal ante una notaría pública, otorgado por el propietario donde le confíe a un tercero, la gestión de realizar los trámites a que haya lugar.

Presentar

  1. Solicitud suscrita por el representante legal de la empresa o persona natural adjuntando la relación de los vehículos, indicando clase, marca, modelo, placa, capacidad y tipo de combustible, para cada uno de ellos. En caso de renovación, duplicado por pérdida o cambio de empresa, se deberá indicar el número de Tarjeta de Operación anterior.

  2. Certificación suscrita por el representante legal de la empresa sobre la existencia de los contratos de vinculación vigentes de los vehículos que no son de la empresa. Cuando se trate de empresa de persona natural, el contrato de vinculación será reemplazado por el certificado expedido por la Cámara de Comercio del lugar, que acredite que el solicitante se encuentra registrado como comerciante.

  3. Fotocopia de la licencia de tránsito del o los vehículos.

  4. Certificación de la compañía de seguros, en la que conste que el o los vehículos están amparados en las pólizas de responsabilidad civil contractual y extracontractual tomadas por la empresa.

  5. Para expedición de tarjeta de operación por cambio de empresa se debe entregar carta de aceptación de la nueva empresa y paz y salvo de la empresa de la cual se desvincula o el pronunciamiento de la autoridad administrativa o judicial competente.

  6. Para vehículos de servicio público colectivo de radio de acción urbano, el usuario debe acreditar el pago de derechos de capacidad transportadora.

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